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Casumo(カスモ)カジノの出金方法・本人確認・出金できないときの対処法を詳しく解説!

Casumo(カスモ)カジノの出金方法や本人確認の提出手順、出金できないと悩んでいませんか?

Casumo(カスモ)カジノでは、入金額の5倍の賭けを行うことで、出金することができるようになります。

Casumo(カスモ)カジノは出金方法が豊富にありますが、ほとんどの場合入金方法と同じ方法を使用することで出金することができます。

今回の記事では、Casumo(カスモ)カジノの出金方法・本人確認書類の提出方法・出金できない時の対処法について詳しく解説していきます。

ブック君

ぜひ参考にしてください!

Casumo(カスモ)カジノ出金方法・手数料について

Casumo(カスモ)カジノの出金方法・手数料について解説していきます。

出金方法最小出金額手数料
銀行送金(J-Pay)500$無料
ecoPayz
(エコペイズ)
10$無料
Venus Point
(ヴィーナスポイント)
10$無料
iWallet
(アイウォレット)
10$無料
MushBetter
(マッチベター)
10$無料

オンライン決済サービスは、ecoPayz・Venus Point・iWallet・MushBetterとなります。

この中では、ほとんどのオンラインカジノ・ブックメーカーで利用できるecoPayz(エコペイズ)がおすすめです。

ecoPayz(エコペイズ)を使った入出金フロー
  • 入金:お手元の銀行→エコペイズ→Casumo(カスモ)カジノ
  • 出金:Casumo(カスモ)カジノ→エコペイズ→お手元の銀行・他のオンラインカジノへ
アオイちゃん

ecoPayz(エコペイズ)を初めて使う方は下記の記事を参考にしてください。

Casumo(カスモ)カジノ出金手順について

それではCasumo(カスモ)カジノの出金手順について解説していきます。

メニューの「ウォレットアイコン」を選択します。

出金を選択して、出金したい金額を入力します。

次へ進むと、指定の決済サービスを通じて出金されます。

Casumo(カスモ)カジノが出金できない原因とは

Casumo(カスモ)カジノから出金できない原因について解説していきます。

以下の原因が考えられます。

  1. 本人確認が完了していない
  2. 入金額の5倍以上の賭けを行なっていない
  3. 入金方法と出金方法が一致していない
  4. ecoPayz(エコペイズ)にログインできず、出金できない
  5. その他の理由により出金できない
アオイちゃん

それでは1つずつ解説していきます。

本人確認が完了していない

ほとんどのブックメーカー・オンラインカジノでは本人確認書類を提出し、承認を得た上で、出金することができるようになります。

Casumo(カスモ)カジノでは、運営側が必要とした場合のみ本人確認書類の提出が必要となります。

本人確認書類の提出手順は最後に解説していきます。

入金額の5倍以上の賭けを行なっていない

Casumo(カスモ)カジノでは入金額の5倍以上の賭けを行う必要があります。

もし達成していない場合は、5倍以上の賭けを行なった後に出金するようにしましょう。

入金方法と出金方法が一致していない

次に多いのは入金方法と出金方法が異なる場合に出金できないケースです。

運営側のマネーロンダリング対策によるものであり、不正が起きないようにするための施策です。そのため、入金方法と出金方法は基本的には統一するようにしましょう。

場合によっては出金できる組み合わせもあるため、一度試して、できない場合は統一するようにしましょう。

ecoPayz(エコペイズ)にログインできず、出金できない

ecoPayz(エコペイズ)で出金しようとしてもログインできず、出金できないケースがあります。

このように「ユーザーネーム」「パスワード」など正確に入力してもログインできないという謎の現象です。

この現象は、Casumo(カスモ)カジノ側もエコペイズ側も問題はなく、使用している端末に問題があります。

解決する方法

  • ブラウザのキャッシュをクリアする
  • ブラウザの種類を変更する(GoogleChrom・Safariなど)
  • モバイルからパソコンに変更する
  • Safariの場合、「設定」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフにする

筆者の場合、モバイルでやろうとした時は、なぜかログインすることができませんでした。

PCに変更したり、Google Chromeに変更したら、改善することができました。

その他の理由により出金できない

これまで解説してきた4つ以外で出金できないケースに遭遇した場合は、Casumo(カスモ)カジノのサポートに問い合わせして聞いてみましょう。

Casumo(カスモ)カジノ完全日本語サポート24時間対応|ライブチャット
お問い合わせメール:hey@casumo.com

ライブチャットはこちらから利用することができます。

Casumo(カスモ)カジノ本人確認書類の提出手順

Casumo(カスモ)カジノの本人確認書類の提出内容は下記の通りです。

種類書類内容
身分証明書・パスポート
・運転免許証
・ID Card (マイナンバーカード)など
顔写真があり、名前が登録情報と
一致するようにしてください。
住所証明・公共料金の請求書もしくは領収書
・住民票など
発行から3ヶ月以内の書類を用意すること
登録情報と一致するようにしてください。

どのオンラインカジノでも基本的には本人確認書類は行います。

しかしCasumo(カスモ)カジノの場合は、運営側が必要とした場合のみ本人確認書類の提出が必要となってきます。

求められた場合のみ、身分もしくは住所証明できるものを用意して書類のアップロードへ進みましょう。

まとめ

いかがでしたか?

Casumo(カスモ)カジノの出金方法と本人確認提出手順・出金できない時の対処法について解説しました。

Casumo(カスモ)カジノから出金できない理由としては下記の通りです。

  1. 本人確認が完了していない
  2. 入金額の5倍以上の賭けを行なっていない
  3. 入金方法と出金方法が一致していない
  4. ecoPayz(エコペイズ)にログインできず、出金できない
  5. その他の理由により出金できない

基本的にはCasumo(カスモ)カジノのカスタマーサポートに問い合わせすることで、出金できない理由を聞くことができるので、解決することができます。

アオイちゃん

参考にしてみてください。

この記事を書いた人ブックメーカー研究所 編集部

ブックメーカーを始めて約5年のブックメーカー愛好者が立ち上げたメディアです。難しい専門用語を使用せずに、初心者に分かりやすく、正しい情報やスポーツベッティングの楽しさを発信しています。

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