スポーツベットアイオー(Sportsbet.io)に久々ログインしようと思ったとき、なかなかログインができなくて、困っていたりしませんか？
スポーツベットアイオーはセキュリティの高いブックメーカー・オンラインカジノであるため、ログインに困ってしまった…と悩んでいる方も多いと思います。
そこで今回の記事では
「スポーツベットアイオーのログイン情報を忘れてしまい、困っている…」
「スポーツベットアイオーで再ログインする手順を知りたい！」
このように思っている方向けに記事を書いていきます。
この記事を実践することで、再ログインすることができるようになります。
スポーツベットアイオーにログインできない原因と対処法
まずはスポーツベットアイオー(Sportsbet.io)にログインできない時は、どのような原因があるのか、確認していきましょう。
- ユーザー名またはEメール・パスワードの入力ミス
- ログインを一定回数以上ミスをする
- 一時的なメンテナンスでログインできない
- その他 特別な事情によりログインができない
1つずつ、原因と対処法について解説していきます。
①ユーザー名またはEメール・パスワードの入力ミス
まず１つ目は、「ユーザー名」または「Eメール・パスワード」の入力間違いによるものです。余計な空白や半角になっているかなど改めてご確認ください。
スポーツベットアイオーでは、入力を一定回数間違えるとアカウントに一時的にロックがかかるようになっています。
ロックがかかった場合は数時間ログインすることができなくなるため、しばらく経ってから試しください。
体感では7回くらい失敗するとロックがかかります。
パスワードの再発行手順について
アカウントのロックがかかる前に、パスワードの再発行をすることが賢明です。
注意
Facebook、ツイッター、Googleを利用して、スポーツベットアイオーのアカウントを作成した場合、スポーツベットアイオーのパスワードは設定されていないため、それぞれのアカウントのパスワードのリセット機能を利用して、変更する必要があります。
※パスワードをリセット、もしくは変更する場合、未認証のアクセスから残高を安全にお守りするための対処として、パスワードを変更をしてから48時間は出金ができないので認識しておきましょう。
簡単にパスワード再発行の手順を解説していきます。
まず「パスワードをお忘れですか？」を選択しましょう。
次に「Eメールアドレス」を入力し「送信する」を選択しましょう。
入力したEメールアドレスに上記のメールが届きます。
「パスワードのリセット」を選択しましょう。
「新しいパスワード」を入力しましょう。
これでパスワード変更完了です。
②ログインを一定回数以上ミスをする
先ほども解説しましたが、スポーツベットアイオーでは、入力を一定回数間違えるとアカウントに一時的にロックがかかるようになっています。
ロックがかかった場合は数時間ログインすることができなくなるため、しばらく経ってから試しください。
③一時的なメンテナンスでログインできない
スポーツベットアイオーでは一時的なメンテナンスによりログインできない場合があります。
その場合は時間経過で解決しますので、その間は他のブックメーカーでプレイするなど、工夫しましょう。
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④その他 特別な事情によりログインができない
登録したEメールアドレスを忘れてしまったり、その他特別な事情でログインができない場合は、カスタマーサポートにメールを送る必要があります。
注意
ログインできないからと言って、新しいアカウントを作成するのは避けましょう。
利用規約にも記載されていますが、重複アカウントを作成するのは、アカウント停止などの恐れがあります。
事情をカスタマーサポートに伝えて、指示に従って再開することがおすすめです。
「ライブチャット」と「お問い合わせ窓口」の2種類がありますので、好きな方を選択してください。
本記事では「お問い合わせ窓口」のメールによる方法で解説していきます。
スポーツベットアイオー お問い合わせ例
お問い合わせ先メールアドレス
cs@sportsbet.io
件名：アカウントの再開について
ご担当者様
いつもお世話になっております。
「●●●（自分のユーザー名もしくはメールアドレス）を使用しております。
※ ユーザー名が分からない場合、メールアドレスを記入しましょう。
●●（自分の名前）と申します。
先ほどアカウントにログインしようとしたところ、●●と表示されてログインできませんでした。
アカウントの再開をお願いできますか。
よろしくお願い致します。
●●（自分の名前）
上記のような内容でメールを送ってみましょう。
しばらくすると折り返しのメールが来ると思いますので、内容に沿って進めてみてください。
スポーツベットアイオーにログインできない対処法 まとめ
いかがでしたか？
スポーツベットアイオーにログインできない対処法について解説してきました。
スポーツベットアイオーは24時間365日 日本語完全サポートですので、安心して問い合わせすることができます。
ログインできなくて困った方は問い合わせするようにしましょう。
いきなりのアカウントの重複登録は危険なので、まずは問い合わせを行ってから、再開しましょう。
一人でも多くの方が、再ログインできるきっかけになれれば、とても嬉しく思います！
ここまで読んでくださいまして、ありがとうございました！
この記事を書いた人
ブックメーカー研究所 編集部
ブックメーカーを始めて約5年のブックメーカー愛好者が立ち上げたメディアです。難しい専門用語をできるだけ使用せずに、初心者に分かりやすく、正しい情報やスポーツベッティングの楽しさを発信しています。
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それでは、私と一緒に進めていきましょう！